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中試控股服務體系之設備操作培訓

中試控股為湖南某電力公司做現場調試與培訓

在中試控股產品之服務篇中，我們提到產品使用培訓的問題，這個看似簡單的問題現在已經表現的越來越突出了，首先是現在社會節奏加快，對于每個人來說，時間成本都是非常高的，通過技術人員現場培訓可以讓使用都快速掌握設備的操作方法及要領，其次正常的使用設備也可以大大的提到設備的使用奉命，再次也可以在一定程度上減少或者避免不安全事故的發生。

有些客戶朋友可能使用過類似的設備，但每家企業的設計理念和功能都有些差別，所以在操作上還是有一些不同的。在產品使用培訓上，中試控股都會提供全程無憂式服務：首先是對使用人員進行理論培訓、講解設備的工作原理和構造，讓每位客戶對即用的設備有個大概的了解；其次是設備的使用培訓，現在的設備都是高智能、全中文、傻瓜式的操作界面，使用起來相對簡單，尤其現在大部分是年青人使用，接受接新事物也比較快。

上面提到的是培訓大多都是能動電話、設備操作說明等方式提供給用戶的，為了更好的服務客戶，對于大型的，使用較復雜的產品，中試控股還提供現場培訓，我們充分發揮自身的技術優勢，對我們的每一個客戶盡Zui大努力提供全方位的、專業的、完美的服務。這個過程主要是幫助客戶調整連接線路高度系統，按試驗規程所規定的項目試驗，得出數據，然后進行分析。

這個很重要也是個難點，因為同樣的情況下可能出現不同的數據，以哪個為準呢？為什么這個數據是準確的呢，這些都是試驗員經常遇到的問題等。接線的地方、接線的方式不同，導致結果也會不同。我公司的技術員利用自己的專業知識和豐富的經驗為客戶講解和實際操作，讓每位使用者都能獨當一面，這個方面也一直得到客戶一致的好評。